Toimitusehdot:

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: [email protected]
Y-tunnus 2842230-1

Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron. Kaikki hinnat ovat voimassa olevia hintoja ja ne ovat voimassa tilauspäivänä. Hintamuutoksia voi esiintyä. Osto laskutetaan hankintahetken hintaan.

Tilaaminen
digibitti.com-sivusto on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa. Verkkokauppa voi kuitenkin sulkea satunnaisia ​​huoltotöiden takia. Voit valita kohteet, jotka haluat ostaa ja laittaa ne ”ostoskärryyn”. Tilauspäivämäärään asti voit palauttaa ja muokata ostoskorin sisältöä ja voit jatkuvasti tarkistaa tavaroiden sisällön ja hinnan. Toimituskulut näkyvät ja lasketaan välittömästi, jotta ostajat voivat nähdä kokonaishinnan sisältäen toimituksen alusta loppuun maksuprosessin sijaan.

Kun olet valmis tilaamaan, klikkaa ”Ostoskori” sivun oikeassa yläkulmassa. Aloita valitsemalla toimitus ja maksutapa. Syötä sitten nimi, osoite, sähköposti ja puhelin. Voit vahvistaa ostoksen klikkaamalla Hyväksy-painiketta. Sitten tilauksesi jatkuu digibitti.com:lle ja saat välittömästi vahvistuksen tilauksestasi näytöllä ja sähköpostilla. Olet tehnyt sitovan ostosopimuksen, kun saat digibitti.com-tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Tilausvahvistus
Kun tilaat tavarat, saat tilausvahvistuksen, jossa vahvistetaan, että tilatut tavarat ovat valmiina toimitettavaksi. Kun tilausvahvistus on lähetetty ostajalle, on tehty sitova sopimus. Kun olet saanut tilausvahvistuksen, et voi käyttää ja muuttaa tilausvahvistusta uudelleen digibitti.com-sivuston kautta. Jos haluat uuden kopion tilausvahvistuksesta sähköpostitse, lähetä sähköposti osoitteeseen digibitti.com.

Toimitus
Postitse toimitettavat tuotteet lähetetään keskitetysti maanantaisin.

 

Tavaroiden luovutus
Tuote / tavarat toimitetaan samana päivänä, kun olemme saaneet tiedon maksusta tai sitä seuraavana päivänä.

Ostoksen toteutus
Täytäntöönpanoa ostoksen verkkokaupasta osoitteesta digibitti.com kattaa seuraavat kohdat: asiakastilin luominen tai pelkkä nimi ja osoitteesi, puhelin, sähköposti. Valitse haluamasi toimitustapa, toimitusosoite ja sitten haluttu maksutapa, eli verkkopankki tai luottokortilla. Lopuksi ostajana hyväksyy digibitti.com:n ehdot.

Toimitus
Kaikki hinnat sisältävät toimituskulut. Digitaalisesti toimitetut tuotteet esimerkiksi Steam pelit toimitetaan sähköpostin muodossa, jossa on erikseen ohjeet tuotteen asennukseen.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

Palautusoikeus ei koske digitaalista sisältöä, joka on verrattavissa sinetöityyn tuotteeseen ellei tuotteessa ole selkeä vika.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Asennus- ja tuotekuvauksen takuu
Ostajana olet velvollinen ilmoittamaan digibitti.com sähköpostitse, mikäli on ollut mahdotonta asentaa ja aktivoida digitaalinen tuote kolmen (3) päivän kuluessa tilaushetkestä.

Mikäli digibitti.com toteaa tuotteessa olevan selkeä vika, kauppa raukeaa ja asiakkaalle hyvitetään ostohinta kokonaisuudessaan.

Jo toimitettuja digitaalisia tuotteita ei voida hyvittää, palauttaa tai vaihtaa mikäli tuotteessa ei ole selkeä vika. Vikatilanteissa ostajan on reklamoitava virheellisestä tuotteesta viimeistään kolmen vuorokauden (72 tuntia) kuluessa ostotapahtuman jälkeen.

Vikatilanteissa ostajan vastuulle jää tuotteen virheellisyyden todentaminen ja toteennäyttäminen. Toteennäyttämisellä tässä lauseessa tarkoitetaan kokoruudun kattavia kuvakaappausta niistä  kohdista, jolla voidaan todeta ohjelmaan tai peliin liittyvä digitaalisen tuotteen aktivointiin tai tilaukseen liittyvä ongelma.

Kun käyttöoikeus tietyn digitaalisen tuotteen ostajalle, ja rekisteröinti, tuotteen aktivointi ja validointi valmistaja on hyväksytty ja pantu täytäntöön, poistuu vaatimus asiakkaan peruutusoikeuden täytäntöönpanoon. Asiaakaalta vaaditaan myös erikseen hänen hyväksyntä tuotteen palautusoikeuden menetykselle. Ilman edellämainittua hyväksyntää, asiakas ei voi jatkaa tilausprosessia. Ostaja on jatkossa ohjelmiston valmistajan takuun piirissä ja noudattaa tuotteeseen asetettuja sääntöjä. Digibitti.com ei valmista itse myymiään tuotteita tai ohjelmistoja.

Kun ostat verkossa, sinulla kuluttajasuojalain 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamisoikeus koskee fyysisiä tuotteita jotka ovat vahingoittumattomia ja jälleenmyyntikunnossa. Fyysisillä tavaroilla tarkoitetaan tavaroiden ostamista, kuten tietokoneet ja tietokonelaitteet, ja 14 päivän palautusoikeus on voimassa tuotteen vastaanottamispäivästä lähtien. Jos määräaika päättyy julkisen loman, lauantaina, kansallispäivänä, jouluaattona tai uudenvuodenaattona, määräaikaa pidennetään seuraavana arkipäivänä. Useaan tilatun tavaran yhteen tilaukseen mutta tavarat toimitetaan erikseen tai tuoteet toimitetaan useassa erässä.

Kun palautat, sinun on varmistettava, että tavarat ovat oikein pakattuina, koska olet vastuussa paketeista ennen kuin saamme sen. Siksi tallenna lähetyskuitti ja seurantanumero niin hyvin kuin mahdollisesta. Asiakas maksaa kohteen palauttamisesta aiheutuneet kulut.
Odotamme sinun lähettävän tavarat mahdollisimman pian ja välittömästi sen jälkeen, kun tuotteessa ilmenee vika. Sinun on palautettava ne 14 päivän kuluessa valituksestasi. Huomaa, että emme saa postitse lähetettyjä paketteja.

Sinun on liitettävä kopio laskusta, tilausvahvistuksesta tai muusta todistuksesta ostoksestasi. Olet velvollinen korvaamaan tuotteiden mahdollisen arvonmenetyksen ainoastaan silloin, jos palautettujen tuotteiden olemuksessa, ominaisuuksissa tai toimintakyvyssä todetaan niitä tarkistettaessa, että olet käyttänyt niitä asiaankuulumattomasti. Jotta saat täyden ostohinnan takaisin, et ole ottanut tuotetta käyttöön tai muulla tavoin vahingoittanut sitä samalla, kun olet vastuussa siitä.

Jos peruutat ostoksen, saat takaisin palautuksena koko maksamasi summan. Summa siirretään aina samaan maksutapaan, jota käytit, kun olet maksanut ostoksesi. Esimerkiksi, jos olet on maksanut kortilla, ostohinta palautetaan ostotilillesi. Tämä osto kuuluu ostotapahtuman piiriin, mukaan lukien vikailmoitukset. Tämä tarkoittaa, että voit joko saada virheellisen tuotteen korjattavaksi, vaihdettavaksi, palautetuksi tai hylätyksi, riippuen erityistilanteesta. On selvää, että kantelu on perusteltua ja että virhe ei aiheuta tuotteen väärää käyttöä tai muuta vahingollista käyttäytymistä. Sinun on valittava ”kohtuullisessa ajassa” kun huomaat virheen. Suosittelemme, että valitset mahdollisimman nopeasti ja viimeistään 8 päivän kuluttua virheen havaitsemisesta. Voit valittaa ottamalla meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Riippuen tilanteesta, olemme samaa mieltä valituksen ratkaisusta. Jos valitus on oikeutettu, palautamme luonnollisesti kohtuulliset toimituskulut tuotteemme palauttamiseen. Muuten olet vastuussa kaikista lähetyskuluista, mukaan lukien toimituskulut, kohteen palautuksesta sinulle tarkastelun jälkeen, ja voimme veloittaa pienen maksun kohteen tutkimisesta. Muista, että tuotteen on aina oltava oikeassa pakkauksessa ja saat palautuksen paluukuljetukselle, koska olet vastuussa pakkauksesta / tavaroista, kunnes olemme saaneet sen. Siksi tallenna postikirja ja tiedot toimituskuluista ja jäljitysnumerosta. Huomaa emme hyväksy pakettien lähettämisestä postiennakolla tai vastaavalla.

Takuu- ja vastuuvapaus.

Tilatessassi digibitti.com saat tarvittavat tiedot muille sivuille linkkien kautta. Nämä sivustot ovat digibitti.com valvonnan ulkopuolella, emmekä voi olla vastuussa näiden sivujen sisällöstä. Tietoa tuotteista ostetaan tällaisia ​​sivustoja, lukuun ottamatta erikseen mainittuja tuoteselosteita sekä yleinen lupa ja takuu säännöt ohjelmistojen valmistajien verkkosivuilla, eivät sisälly kuvausta tilattujen tavaroiden sopimuksessa ja ostajan välillä eikä vastata suoraan tai välillisistä vahingoista johtuvista seikoista, jolloin tilatut tuotteet ovat myöhässä tai seurauksena tilatun tavaran puutteista jos viivytyksiä tai vikoja, jotka aiheutuvat ostajan teoista, laiminlyönneistä tai olosuhteista, kuten esim. sota, mellakat, levottomuudet, tulipalo, työriidat mukaan​lukien lakko ja työsulku tai vastaava.

NOPEA TOIMITUS

Postitamme tuotteet saman päivän aikana.

TOIMIVUUSTAKUU

Mikäli sinulla on ongelmia tuotteesi kanssa, ota yhteyttä viimeistään 3 päivän kuluessa ostopäivästä.